つくば市議会議員・川村直子

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つくば市議会　本会議録画配信

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(つくば市議会　一般質問　録画　等で検索)<br> <br> #川村直子 は今回以下3点について質問しました。<br> 1.学校におけるいじめへの対応について<br> 2.性の多様性の更なる理解促進について(→6/15 SNS投稿にて報告済)<br> 3.公共施設予約システムの改修について<br> <br> 今日は市民の皆さんの関心が非常に高い3.について報告します<br> 以下質問と答弁の要旨<br> <br> ーーーーーーーー<br> 【川村質問】現行のインターネットによる地域交流センターやスポーツ施設の公共施設予約システムについて、市民から、使いづらい、わかりにくい部分を改善して欲しいとの声が、これまで市民ネットにも多く寄せられています。具体的には、予約するためのWeb画面上で使用可能人数や部屋の広さ、使用料金などを同時に見られないこと等です。システムは現在改修中であり、改修の内容と進捗状況、これまでの課題に対する改善策について、うかがいます。<br> (1)改修の内容と進捗状況<br> 　ア、システム改修のスケジュールと内容は?<br> 　イ、これまでの課題に対する改善策は?<br> <br> 【市の答弁は】 <br> 公募型プロポーザルにより選定した事業者と令和８年４月 1 日に委託契約を締結 し、現在、システムの初期構築を進めています。本稼働は９月１日です。 <br> 　改修内容及び課題に対する改善策は、現在は仮予約まではオンライン対応していますが、本予約や利用料金の支払は、平日日中の来館が必要で、改善を求める声が多 く寄せられています。 新システムはこうした課題に対応するため、来館することなく、本予約から 支払までオンライン上で完結できる仕組みを導入します。 <br> また、予約システムのユーザーインターフェースを改善し、視認性や操作性 を向上させることで、市民がより直感的に利用できる環境を整備します。 <br> <br> 【川村質問】　ウ、今後、新たにインターネット予約が出来るようになる予定の施設は?　<br> 【市の答弁は】 現行システムに登録されている64施設に加え、みどりのプール及び洞峰公園 を含む公園５施設を追加し、合計70施設が新システムへ移行する予定です。 <br> <br> (2) ふれあいプラザの予約システムについて<br> 市民交流施設である茎崎の「ふれあいプラザ」は、他の施設では出来ている空き状況の検索についても電話での対応が続いており、改善してほしいとの市民の声が長年寄せられている状態です。市民ネットとしても改善の要望を重ねてきました。 <br> 　市の予約システム改修のこの機会に合わせて、ふれあいプラザの予約システムも改善して欲しい、空き状況の検索だけでも出来るようにして欲しいと思いますが、市の考えについて、うかがいます。　<br> <br> 【市の答弁は】 現在、指定管理者が管理運営するホームページ上では、空き状況を確認できる機能がないので、今後、空き状況を確認できるようにします。 <br> 公共施設予約システムの導入も検討し、市民サービスの向上を図ります。 <br> <br> ーーーーーーーーーーーーー<br> 川村：改修の予定と状況など、よくわかりました。<br> <br> 特に、ふれあいプラサの予約方法の改善については、指定管理事業者のホームページ上で空き状況を確認出来るようにすること、またその後、公共施設予約システムの導入についても検討していただけることを、お聞き出来、長年の要望がようやく前進することがわかりました。<br> 新たにシステムに加わる施設についても、早期に追加されるよう、とくに　ふれあいプラザも新しいシステムに　加えていただくように要望します。<br> <br> #暮らしは政治　#つくば市民ネットワーク<br> <br> ⚫︎写真2、3枚目　先週、守谷のムーミンがいっぱいのカフェにて<br> ⚫︎写真4、5枚目　我が家の癒し植物たち　折鶴欄はランナー＝匍匐茎（ほふくけい）が伸びて花がつき、開花が楽しみです💕" data-video="" 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